Занятость | Полная |
График работы | Полный день |
Образование |
Высшее, 2009-2012 гг., Московский Гуманитарно-Экономичский Институт, факультет Экономики и управления, Менеджмент организации, специалист.
Средне-специальное 2006-2009 гг., Волгоградский Технологический колледж, факультет Экономики. Страховое дело, специалист страхового дела. |
Дополнительное образование |
ООО "ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт" 2014 г.
Сертификат "Продавец 21 века".
ООО "ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт" 2014 г.
Сертификат "Оказания первой медицинской помощи"
Семинар "Управление персоналом организации" ГОУ ВПО "Волгоградская академия Государственной службы" 2011г. |
Владение иностранными языками |
Английский язык - Базовое |
Опыт работы |
г. Волгоград ООО "ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт" сентябрь 2014-август 2016 г. Менеджер АЗС Организация бесперебойной работы автозаправочного комплекса, заказ ТНП и полуфабрикатов для дальнейшего самостоятельного производства в зоне кафе, соблюдение норм хранения и реализации товар согласно требованиям производителя и законодательства РФ. Проведение инвентаризаций. Подбор и обучение персонала и дальнейшая адаптация. Составление графика работы персонала, ведение табелей учета отработанного времени. Обучение сотрудников компании работе в новой корпоративной автоматизированной системе управления автозаправочными станциями. В подчинении 16 человек.
Выход на контрольные показатели после реконструкции АЗС ранее запланированного времени. Награждена Почетной грамотой ОПО ООО "ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт" за плодотворную и активную деятельность.
г. Москва ООО "ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт" июль 2011- сентябрь 2014 г. Менеджер АЗС.
Обеспечение бесперебойной работы автозаправочного комплекса. Заказ ТНП и полуфабрикатов для дальнейшего самостоятельного производства. Проведение инвентаризаций. Контроль соблюдения правил и норм хранения, реализации товара. Выполнение планов продаж. Составление графика работы персонала, ведение табелей учета отработанного времени. В подчинении 23 человека.
г. Волгоград Московский Гуманитарно-Экономический институт ноябрь 2010- июнь 2011 г. Специалист деканата гуманитарного факультета
Выполнение методической работы по организации учебного процесса: формирование пакета основных документов по направлениям подготовки/специальностям, целостно представляющим процесс обучения. Составление расписаний учебных занятий в соответствии с учебными планами и расчетом часов, расписание ликвидации академической задолженности.
Выполнение организационной работы по ведению номенклатуры дел деканата.
г. Волгоград ОАО "Эра потолков" февраль 2010-ноябрь 2010 г. Менеджер по работе с клиентами
Поиск, привлечение, сопровождение клиентов, презентация продукции, заключение договоров, проектирование потолочных конструкций с использованием спец. программ. Ведение клиентской базы. Ведение первичной бухгалтерии, контроль выполнения работ производственного цеха.
г. Волгоград ООО "ЛМ Сервис" октябрь 2009- январь 2010 Менеджер по работе с клиентами.
Прием и первичный осмотр оборудования (сотовых телефонов) на экспертизу и ремонт, выдача из ремонта;
Общение с клиентами, решение спорных и конфликтных ситуаций;
Контроль соблюдения установленных сроков экспертизы и ремонта. |
Профессиональные навыки и знания |
Осуществление закупки товара, проведение инвентаизации, планирование и анализ продаж, составление планограмм, разработка и проведения промо-акций, составление отчетности, организация работы команды, самостоятельность в принятии решений. |
Дополнительные сведения |
Личные качества:
- Организаторские способности, лидерский потенциал
- Аналитические способности, умение работать с большим объемом информации;
- Инициативность;
- Стрессоустойчивость;
- Коммуникабельность,способность устанавливать контакты и вести переговоры с ключевыми клиентами, органами власти и управления;
- Легкообучаемость;
- Мобильность. |
