Дополнительное образование |
Курс «Кадровые технологии в управлении персоналом»
Тренинги активных продаж, командообразования, коммуникативной компетентности |
Опыт работы |
июль 2008 – апрель 2009
Менеджер по кузовному ремонту и работе со страховыми компаниями ООО «АгатВолгаСервис», Сервисный центр «Ford»
взаимодействие со страховыми компаниями
консультация клиентов
организация и проведение оценки количества и стоимости ремонтных работ
подбор и заказ запасных частей, контроль срока их поставки
составление предварительного перечня работ
согласование сметы со страховой компанией
урегулирование со страховой компанией разногласий по перечню работ
ведение дебиторской задолженности
февраль 2008 – июль 2008
Специалист отдела урегулирования убытков ВРФ ООО СК «Согласие», ОУУ
организация процесса урегулирования убытков
формирование ежемесячных отчетов
сбор документов
взаимодействие с СТО, согласование стоимости ремонтных работ, контроль оплаты по работам, проверка ремонтных смет и счетов
консультация Страхователей
подготовка пакета документов для
подготовка и принятие решения о выплате |
Профессиональные навыки и знания |
Опыт взаимодействия с СК (РЕСО, Прогресс-Гарант, Согласие, Ингосстрах,
ВСК и т.д.)
Знание устройства а/м, порядка ремонта
Контакты с кузовными центрами Волгограда, СК
Опыт урегулирования убытков по КАСКО и ОСАГО
Опыт работы в СТО
Знание программ подбора и заказа запчастей
Знание 1С, Ecat, Etis, Audatex |